Información de Amparo
Privacidad
Cómo protegemos la información utilizada para compras y acceso digital.
Información que utilizamos
Al solicitar acceso, comprar un recurso o suscribirte, utilizamos tu correo electrónico, referencias de la transacción y el estado de acceso necesario para verificar tu identidad, procesar el pago, entregar el contenido y ofrecer soporte. Los registros técnicos de seguridad pueden incluir fecha, hora y dirección IP.
Proveedores del servicio
Netlify aloja el sitio y sus funciones; Supabase gestiona la cuenta, los registros de acceso y los archivos privados; Stripe procesa los pagos y las suscripciones; y Resend envía correos transaccionales. Amparo no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.
Uso y conservación
La información se utiliza para prestar el servicio, prevenir fraude, mantener el historial de compra y cumplir obligaciones aplicables. Se conserva durante el tiempo necesario para esos fines. No vendemos información personal.
Este sistema de compras no debe utilizarse para enviar información clínica, expedientes ni detalles de salud. Los expedientes de clientes se mantienen fuera de esta tienda.
Tus solicitudes
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información, sujeto a los registros que deban conservarse por una transacción u obligación aplicable, mediante los canales de contacto de Amparo.
Aunque aplicamos controles razonables, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Contacto ↗Recursos gratuitos y comunicaciones opcionales
Para entregar un recurso gratuito guardamos el correo, el recurso solicitado, la fecha, la caducidad y una versión protegida del enlace. Resend envía el correo y Supabase guarda estos datos con acceso restringido. El enlace de acceso dura 24 horas.
Recibir novedades comerciales es opcional: la casilla aparece desmarcada y solo se registra la suscripción cuando marcas la opción y confirmas la descarga desde tu correo. Puedes darte de baja desde el enlace incluido en ese mensaje o contactando con Amparo. La baja no cancela compras, suscripciones ni correos necesarios del servicio.
Artículos del blog para miembros
La preferencia de recibir artículos del blog se gestiona por separado de las cuatro entregas dominicales de Sunday Reset. Guardamos la cuenta asociada, un enlace privado de baja y la fecha de la solicitud para respetar tu decisión en próximos envíos. Puedes gestionar esta preferencia desde Mi cuenta o usar el enlace incluido en cada correo del blog sin iniciar sesión. La baja no cancela tu membresía, tus compras ni los correos necesarios del servicio.
Acceso a recursos clínicos
Myrna registra únicamente el correo autorizado, el recurso, la fecha y el estado del permiso. Esta área no recoge expedientes, síntomas ni respuestas a los cuadernos. La autorización es individual y no sustituye evaluación profesional.
Inscripciones a actividades
Si solicitas el aviso de apertura de una actividad, guardamos tu correo, la actividad, el consentimiento y su confirmación. Primero te enviamos un enlace de verificación que vence en 24 horas. Este aviso es independiente del newsletter y no reserva un cupo. Puedes cancelar el aviso desde el mismo enlace o desde el correo recibido. Las miembros activas reciben el aviso de su acceso anticipado como parte de Sunday Reset.
Avisos voluntarios de próximas actividades
Si quieres conocer próximos encuentros de Amparo, puedes solicitar estos avisos mediante una casilla desmarcada y confirmar tu correo con un enlace que vence en 24 horas. Guardamos tu correo, la actividad desde la que lo solicitaste, el texto y la versión del consentimiento, las fechas de solicitud y confirmación, y el estado de la baja. Supabase conserva la lista con acceso restringido a la administración autorizada y Resend envía la confirmación y los avisos.
Esta lista es independiente de Sunday Reset, los artículos del blog y el aviso de apertura de una actividad concreta. Dejar el correo o inscribirte en un evento no te incorpora automáticamente a esta lista, no reserva una entrada y no da prioridad de inscripción. Puedes cancelar estos avisos desde el enlace incluido en los correos o escribiendo a myrna@psicologaortizrodriguez.com; la baja no cancela tu membresía ni tus inscripciones.
Para gestionar tu asistencia guardamos nombre, correo verificado, teléfono opcional si decides proporcionarlo, actividad, referencia de pago o acceso por membresía, estado de la inscripción, cancelaciones y devoluciones. El teléfono se utiliza únicamente para contactar contigo sobre la organización de esa actividad; no te incorpora a publicidad, mensajes SMS comerciales ni WhatsApp. Conservamos la versión de los términos que aceptaste, las casillas aceptadas y su fecha y hora como constancia de la inscripción.
Solo la administración autorizada puede consultar estos registros. Recibirás comunicaciones necesarias de tu inscripción y de cambios en el encuentro. Registrarte no te suscribe a publicidad ni te añade a WhatsApp, y no autoriza el uso de tus fotografías. No pedimos información clínica ni que subas fotografías personales.
Guarda tu enlace privado de confirmación: permite consultar y cancelar tu inscripción. Para solicitudes sobre tus datos, escribe a myrna@psicologaortizrodriguez.com.
Medición opcional con Google Analytics
Solo si aceptas, usamos Google Analytics 4 para conocer visitas a las secciones públicas y acciones generales, como solicitar un aviso, abrir el pago o descargar un recurso. Google recibe datos de navegación y del dispositivo, y utiliza identificadores mediante cookies. No enviamos nombres, correos, respuestas de formularios, información clínica, códigos de acceso ni enlaces privados. Las áreas clínicas y administrativas quedan excluidas.
Los importes de compras se miden únicamente después de verificarlos en el servidor, con una referencia protegida y sin datos del comprador. No se activa publicidad personalizada ni Google Signals. La medición puede ser incompleta si no aceptas, utilizas un bloqueador o no vuelves al sitio después de pagar.
Puedes rechazar o retirar tu elección desde «Preferencias de medición» al pie de la página. La elección se conserva hasta seis meses; rechazarla no afecta tus compras, descargas ni acceso. Política de privacidad de Google.
